Cara Mengetahui User ID BRI yang Lupa, Begini Caranya !!!

2 min read

Cara Mengetahui User ID BRI yang Lupa

Cara Mengetahui User ID BRI yang Lupa – Mobile banking merupakan salah satu fasilitas dari Bank BRI yang memudahkan transaksi keuangan tanpa harus datang ke lokasi kantor cabang. Dan untuk menggunakan ataupun membuka mobile banking ini diperlukan adanya username dan password. Yang sering menjadi problematika dalam penggunaan mobile banking ini adalah lupa akan username maupun password.

Jika anda sudah terdaftar layanan Financial dan masih ingat user ID tapi lupa passwordnya langkah yang bisa anda tempuh yaitu:

  • Masuk ke halaman internet Banking BRI yaitu ib.bri.co.id
  • Klik tulisan lupa password yang ada dibawah Tulisan Norton
  • Dan ikuti langkah-langkah selanjutnya

Namun jika anda lupa user ID berikut dengan passwordnya, hal ini tentu akan membuat anda kebingungan dan kesulitan karena tidak bisa mengakses akun yang terhubung denganusername tersebut.

Terlebih saat ada keperluan mendesak terkait transaksi keuangan yang harus anda lakukan dengan segera. Tapi tidak perlu khawatir berlebihan, berikut beberapa langkah yang bisa anda tempuh untuk mengatasi masalah ketika anda lupa/tidak ingat username ID dan password id BRI anda,

Cara Mengetahui User ID melalui Call Center

Cara pertama ini merupakan solusi bagi anda yang memiliki jadwal kerja yang padat sehingga tidak memiliki waktu untuk mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Sehingga dengan cara ini mungkin terbilang rumit bagi sebagian orang, karena harus berbicara langsung dengan custumer service melalui telepon. Belum lagi membutuhkan pulsa untuk biaya menelepon dan masalah yang lebih rumit adalah adanya gangguan jaringan yang sewaktu-waktu bisa saja membuat anda harus menelepon berulang-ulang.

Tapi tidak ada salahnya untuk terlebih dulu mencoba, karena jika kita melakukan langkah-langkah dengan teliti semua akan terasa mudah. Sebelum menuju cara menghubungi call center. Alangkah lebih baik jika anda mempersiapkan beberapa dokumen pendukung untuk verifikasi data kepemilikan rekening. Seperti KTP, Buku Rekening/ Nomor Rekening, Email dan lain sebagainya seperti persyaratan yang dibutuh saat pertama kali anda melakukan registrasi.

Langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengetahui user id melalui call center, antara lain:

  • Pastikan anda memiliki pulsa di Handphone anda
  • Buka menu Dial-Up atau menu panggilan di Hp anda
  • Hubungi nomor 14017 atau 082-157-987-400
  • Tunggu beberapa saat sampai telepon anda terhubung dengan Call Center
  • Jika sudah beritahu bahwa anda lupa User ID
  • Ikuti instruksi atau arahan dari pihak Call Center BRI

Cara Mengetahui User ID melalui Email

Cara yang kedua ini juga sangat simpel, bisa anda lakukan dimanapun dan kapanpun selagi masih terjangkaujaringan internet. Dan pastinya email yang ada cantumkan saat melakukan registrasi baik melalui mesin atm ataupun custumer service masih anda gunakan di handpone anda.

Berikut langkah-langkah yang bisa anda lakukan melalui email untuk mengertahui user id BRI, yaitu:

  • Buka email yang pernah anda daftarkan di BRI Mobile
  • Kemudian Buka Kotak Masuk pada email anda
  • Lalu Klik kotak pencarian disudut kiri atas
  • Cari dengan mengetik BRI Internet Banking
  • Setelah itu klik Search atau Cari
  • Di dalam Log/Catatan transaksi IB BRI akan berisi infomasi User ID anda
  • Setelah itu coba untuk Log in Kembali
  • Jika anda tidak ingat akan password anda bisa lakukan cara yang ada di awal artikel ini yaitu dengan klik lupa password
  • Ikuti langkah-langkahnya hingga selesai

Jadi semua aktivitas transaksi yang anda lakukan akan secara otomatis masuk kedalam pesan email anda yang sudah anda cantumkan saat registrasi. Oleh sebab itu sangat penting sekali untuk mengingat dan menyimpannya baik-baik. Dan jangan sampai catatan aktifitas anda sampai terhapus dari kotak masuk di email anda.

Cara mengetahui User ID melalui Kantor Cabang BRI

Jika anda sudah melakukan panggilan call center dan cek email tapi masih juga belum menemukan titik terang atau solusi. Maka, langkah terakhir yang bisa anda lakukan adalah mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.

Meskipun proses yang akan ditempuh terbilang rumit tapi dapat dipastikan anda akan mendapatkan solusi dari permasalahan anda. Biasanya anda akan diberi user ID baru supaya anda dapat lagi mengakses layanan BRI Mobile.

Dan Jangan sampai lupa untuk membawa kartu ATM dan KTP asli anda, sebab nantinya akan diminta dokumen tersebut dan anda juga akan diberi beberapa pertanyaan seputar data rekening anda. Berikut langkah-langkahnya:

  • Pastikan anda membawa persyaratan sebelum menuju ke kantor cabang BRI terdekat yaitu (Buku Tabungan, KTP, Kartu Atm dan Nomor HP)
  • Ambil nomor antrian pada layanan Custumer Service
  • Sampaikan bahwa anda lupa User ID BRI
  • Lengkapi Formulir yang diberikan
  • Setelah itu tunggu hingga CS melakukan prosesnya hingga selesai.

Dengan pergi ke kantor unit BRI sudah pasti masalah anda akan terpecahkan. Hanya terkadang rasa malas untuk mengantri ataupun kegiatan yang begitu padat membuat kebanyakan orang tidak sempat datang ke Bank.

Baca Juga : 3 Cara menonaktifkan SMS Banking BRI ( Melaui ATM, Ponsel dan Kantor BRI )

Catatan Singkat

Sedikit catatan untuk anda yang mudah lupa. Ketika custumer service menyarankan untuk membuat user id yang baru. Pastikan anda memilih nama user ID yang baru dengan nama yang mudah anda ingat. Misalnya menggunakan nama anda yang ditambah dengan angka yang mudah anda ingat seperti tanggal lahir, tahun lahir ataupun angka favorite anda. Atau bisa juga anda catat di buku khusus milik anda pribadi sebagai antisipasi sehingga kejadian yang sama tidak terulang kembali

Leave a Reply

Your email address will not be published.